Поліцейські застерігають, що аферисти телефонують від імені банку - як вберегти свої гроші
Найбільш поширеним методом шахрайства є телефонні дзвінки від псевдопрацівників банку. Про це повідомили у відділі комунікації поліції Запорізької області.
Минулого тижня поліція зареєструвала шість звернень від людей, що стали жертвами подібних афер і втратили гроші на загальну суму понад 320 600 гривень.
Читайте також: "Проголосуй за дитину": запоріжці продовжують попадатись на відому схему шахрайства в інтернеті - як вберегтися
Як поводять себе аферисти та як вберегтися від шахрайства розповіли у поліції Запорізької області та у Кіберполіції.
Мета шахрайської схеми – отримати доступ до інтернет-банкінгу.
Зловмисники представляються працівниками банків або контактують з власниками карток через повідомлення, стверджуючи, що їхні PIN-коди чи дані облікового запису скомпрометовані. Це спонукає жертв розкривати персональні дані, завантажувати шкідливі мобільні додатки з віддаленим доступом та підключати картки до сторонніх електронних платіжних систем або переказувати гроші на підконтрольні їм рахунки.
Або шахраї просто повідомляють, що старий банківський застосунок більше не працює і вам потрібно завантажити новий. Потім вони надсилають фішингові посилання на завантаження програми буцімто з офіційного чат-бота в одному з месенджерів. Таким чином, аферисти отримують авторизаційні дані клієнтів банку.
Потім шахраї переконують назвати код із смс-повідомлень чи дзвінків від справжньої служби підтримки банку, у результаті отримують доступ до інтернет-банкінгу і викрадають кошти.
Як уникнути шахрайства
Якщо телефонує працівник банку, скажіть, що ви зараз перетелефонуєте самостійно на офіційний номер банку, зазначений на платіжній картці.
Звертайте особливу увагу на ключові ознаки шахрайської розмови та припиняйте розмову, якщо:
- запитують термін дії картки, тризначний номер на звороті картки, паролі, коди банків та мобільних операторів, пін-код до картки;
- керують у телефонній розмові вашими діями (просять зробити транзакцію, зняти готівку, встановити програму на ваш пристрій тощо);
- лякають, що ваша картка заблокована, а злочинці зламали рахунок;
- просять перейти за посиланням та зазначити всі персональні дані та реквізити платіжної картки.
Неважливо, яка сталася ситуація, працівники банку, поліції чи будь-якої іншої установи не попросять вас виконати подібні дії.
Якщо ви випадково повідомили шахраєві реквізити картки, банківський код зі смс, негайно заблокуйте картку чи змініть пароль до інтернет-банкінгу.
Прості та дієві правила захисту від шахраїв:
- ніколи не розголошуйте CVV-код чи одноразові паролі: банківські працівники не мають права запитувати такі дані телефоном чи через повідомлення;
- перевіряйте сайти, на яких вводите платіжну інформацію: справжній сайт банку завжди має офіційний домен. Якщо вас перенаправляють за посиланням, переконайтеся, що воно не виглядає підозріло (наприклад, зайві символи чи помилки у назві);
- ігноруйте підозрілі повідомлення: якщо лист чи SMS виглядають сумнівно (наприклад, містять граматичні помилки, підозрілу термінологію або викликають паніку), не відкривайте посилання, що додаються;
- ще раз нагадаємо - будьте обережними із дзвінками: якщо вам телефонують із нібито банку, краще завершити розмову і самостійно зателефонувати до установи за офіційним номером, який вказаний на вашій картці.
Правила безпеки при завантаженні застосунків
Дотримуйтеся правил безпеки, коли завантажуєте застосунок на свій телефон чи інший пристрій. Обирайте лише ліцензійне програмне забезпечення з офіційних магазинів або вебсайтів розробників.
Використовуйте такі офіційні платформи, як:
- Microsoft Store для Windows;
- Apple App Store для macOS та iOS;
- Google Play для Android.
Такі магазини зазвичай дбають про безпеку, але навіть там можуть траплятися випадки шкідливого програмного забезпечення.
Щоб мінімізувати ризики, дотримуйтеся таких порад:
- перевіряйте репутацію виробника;
- читайте відгуки інших користувачів не лише на сайті магазину, але й на форумах;
- оцінюйте кількість завантажень;
- уважно розглядайте країну походження програми. Не завантажуйте програмне забезпечення від країн із сумнівною репутацією;
- звертайте увагу на дозволи, які вимагає застосунок під час встановлення. Наприклад, для програми для читання книг не потрібен доступ до вашої геолокації, камери чи мікрофона.
Будьте пильними!
Якщо ви все ж стали жертвою шахраїв - звертайтесь на лінію поліції "102".
Куди ще можна звернутись, якщо ви зіштовхнулись з шахрайством в інтернеті
Якщо ви стали жертвою шахрайства, заповніть форму зворотного зв’язку на сайті кіберполіції за посиланням: https://ticket.cyberpolice.gov.ua або повідомте про цю ситуацію за номером телефону: 0-800-505-170.
Читайте також: Шахраї відновили стару схему обману у громадських місцях - як вберегтись запоріжцям
Також у Запоріжжі створений центр протидії шахрайствам ГУ Нацполіції у Запорізькій області. І кожен, хто потрапив на гачок аферистів, може напряму звернутися до фахівців центру за номером телефону 068-688-85-73 (наявні месенджери вацап, телеграм, вайбер, сигнал).
Телеграм-канал центру протидії шахрайствам: https://t.me/police_zp_news/14072
Ми писали, що шахраї крадуть у запоріжців гроші під час купівлі-продажу товарів в інтернеті - нові випадки.
Також ми писали: Контролюйте свої акаунти — запорізькі поліцейські дали поради, як не стати жертвою кіберзлочинців.
