Пройти процедуру можна через «Дія.Підпис», відеозв’язок із ПФУ або особисто в Україні чи за кордоном
Українці, які отримують пенсію або страхові виплати та зараз перебувають за кордоном чи на тимчасово окупованих територіях, повинні щороку проходити фізичну ідентифікацію. У 2026 році зробити це необхідно до 31 грудня. Про це повідомили на сайті ЗОВА.
Читайте також: Не всі отримують однаково: скільки становить середня пенсія у Запорізькій області
Підтвердити особу можна кількома способами — онлайн, під час відеодзвінка з працівником Пенсійного фонду або особисто.
Як пройти фізичну ідентифікацію
Онлайн.Підтвердити особу можна через вебпортал Пенсійного фонду України за допомогою «Дія.Підпису».
Через відеодзвінок. Можна поспілкуватися з працівником Пенсійного фонду за допомогою одного із доступних месенджерів: Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom.
Попередньо потрібно записатися на відеоідентифікацію за телефонами:
0 800 503 753;
(044) 281 08 70;
(044) 281 08 71.
Особисто. Ідентифікацію можна пройти у сервісному центрі Пенсійного фонду України. Якщо людина перебуває за кордоном, це також можна зробити в українському посольстві або консульстві.
Що потрібно знати ВПО та людям, які перебувають на ТОТ
Для внутрішньо переміщених осіб та українців, які проживають на тимчасово окупованих територіях, діє ще одна важлива умова.
Україна виплачує пенсії людям із цих категорій за умови, що вони не отримують аналогічних виплат від росії. Щоб це підтвердити, потрібно один раз подати до Пенсійного фонду відповідну заяву — під час призначення або поновлення пенсії.
Щороку подавати цю заяву повторно не потрібно.
Як виїхати з ТОТ і не проходити ідентифікацію щороку
Якщо людина виїхала з тимчасово окупованої території на підконтрольну Україні територію, вона може змінити в Пенсійному фонді адресу виплати пенсії на фактичне місце проживання.
За наведеними правилами, пенсійні виплати прив’язані до фактичного місця перебування людини, а не лише до її зареєстрованої адреси.
Після зміни адреси виплати в ПФУ щорічна фізична ідентифікація для цієї категорії отримувачів більше не потрібна.
До якої дати потрібно встигнути
У 2026 році пройти фізичну ідентифікацію необхідно до 31 грудня. Тому отримувачам пенсій та страхових виплат, які перебувають за кордоном або на ТОТ, варто заздалегідь обрати зручний спосіб підтвердження особи та не відкладати процедуру на останні дні року.
Раніше ми повідомляли про те, що з 22 вересня працюють додаткові пункти прийому документів на "Зимову підтримку".