Бот може повідомити про ремонтні роботи та відключення світла
Відтепер у Запоріжжі контакт-центр «15-80» працює й у месенджері «Телеграм». Про це повідомив секретар Запорізької міської ради Анатолій Куртєв.
Читайте також: Збій в роботі "Київстару", пошкодження меморіальної дошки та підвищення цін - важливі новини Запоріжжя, які ви могли пропустити
За його словами, бот повністю інтегрований з системою контакт-центру 15-80 і є своєрідним комунальним помічником для людей.
За його допомогою запоріжці зможуть оперативно отримати інформацію щодо проведення ремонтних робіт та пов’язаних з ними відключень світла, опалення чи води. Також у боті можна дізнатися контакти та розклад роботи органів міської влади, комунальних підприємств, установ, закладів охорони здоров’я, освіти, культури, а також адреси укриттів і контакти благодійних організацій.
Знайти бот «Запоріжжя 1580» можна в Телеграмі за посиланням https://t.me/colcentrebot або перейти з кабінету користувача на сайті 1580.zp.gov.ua.
Слід зазначити, що цей телеграм бот є розробкою запорізьких фахівців, які у подальшому будуть доповнювати його додатковими функціями.
Також ми писали, що на Запоріжжі налічується майже 233 тисячі переселенців і всі вони можуть звернутися по гуманітарну або інформаційно допомогу до місцевих організацій та центрів. Надаємо контакти та адреси, куди можуть звернутися переселенці та інші постраждалі від збройної агресії рф по допомогу.