З якими проблемами звертаються до запорізької служби екстреної психологічної допомоги «Телефон Довіри»
Телефон служби екстреної психологічної допомоги «Телефон Довіри» Запорізького міського центру соціальних служб була - 15-84 (як додзвонитись - читайте нижче). Про це нагадали на сайті Запорізької міської ради та розповіли, з якими проблемами туди звертаються люди.
Читайте також: Не виходив на зв'язок три доби: у Запоріжжі врятували літнього чоловіка
Минулого року практичні психологи «Телефону Довіри» опрацювали 6475 звернень, з них 214 - щодо насильства в сім’ї, а за 9 місяців поточного року – 5547 звернень, з них 152 - щодо випадків домашнього насильства.
Як розповідають фахівці служби, з початком повномасштабної війни кількість звернень за психологічною допомогою значно зросла.
Питання, з якими звертаються люди, досить різноманітні. Це страхи, депресивні, агресивні та істеричні стани, суїцидальні наміри, втрата життєвих орієнтирів, смерть близької людини.
Також це проблеми сім’ї, що виникли через вимушену міграцію та необхідність підтримувати стосунки на відстані, питання адаптації на новому місці та конфлікти кількох поколінь, які через війну змушені жити під одним дахом, спільний побут, нетипова поведінка дитини, питання насильства, проблеми зайнятості та соціально-економічні негаразди.
До служби екстреної психологічної допомоги звертаються жінки й чоловіки, люди похилого віку та підлітки. Звертаються по допомогу як з тимчасово окупованих територій, так і ті, хто виїхав на більш безпечну територію України чи за кордон, рятуючись від війни.
Коли і як можна звернутись до служби екстреної психологічної допомоги «Телефон Довіри»
Служба екстреної психологічної допомоги «Телефон Довіри» працює щоденно з 9.00 до 21.00.
Це анонімно, конфіденційно, безкоштовно.
Звернутися по допомогу можна за телефонами:
228-15-84 (міський)
0735151584
0663131584
0675151584.
Розмова сплачується згідно з умовами тарифного пакету, переважно безкоштовно в межах мережі.
Можна звернутись онлайн: Facebook: Телефон Довіра, або Viber/WhatsApp/Telegrame за номером: 067-515-15-84.
Довідка
Куди звернутись жертві домашнього насильства
Як наголошують у патрульній поліції, якщо ви стали постраждалою особою чи очевидцем домашнього насильства — не мовчіть.
Читайте також: Як помітити перші ознаки домашнього насильства та що робити – поради запорізької психологині
Завжди вертайтесь за допомогою:
– Національна поліція України: 102.
– Урядова гаряча лінія: 15-47
– Безоплатна правова допомога: 0-800-213-103
– Чат-бот МВС https://t.me/police_helpbot діє в месенджері Telegram.
Ми писали, що у Запоріжжі відкрили мурал проти домашнього насилля, головний меседж якого - не мовчи, звертайся за допомогою!
