У Запоріжжі стало простіше перевіряти графіки відключень — як знайти свою чергу та причину відсутності світла (відео)

На сайті «Запоріжжяобленерго» з’явилася нова кнопка «Графіки відключень» — тепер запоріжці можуть дізнатися, чому саме немає електроенергії

Ситуація в енергосистемі України залишається складною через постійні ворожі атаки. У Запорізькій області через це діють графіки погодинних відключень, а споживачі часто шукають інформацію, коли саме у них не буде світла.

Як розповіла речниця АТ «Запоріжжяобленерго» Зореслава Цупренко під час брифінгу в медіацентрі Запорізької ОВА, після останніх обстрілів енергетичної інфраструктури навантаження на систему різко зросло, тому довелося терміново ввести обмеження.

Читайте також: Запоріжжяобленерго відкрило новий Центр обслуговування клієнтів - адреси ЦОКів

«Ситуація в об’єднаній енергосистемі залишається складною. Вона ще більше ускладнилася після обстрілів енергетичної інфраструктури минулої ночі, які знову здійснили росіяни, » — зазначила спікерка.

За її словами, графіки доводиться змінювати щогодини, залежно від навантаження і балансу енергії. Щоб полегшити пошук інформації, на сайті компанії створили нову опцію.

На головній сторінці «Запоріжжяобленерго» тепер є спеціальна кнопка «Графіки відключень», де можна знайти свою адресу і перевірити, з якої причини зникло світло — планова перерва, аварія чи погодинне відключення.

«Якщо не було заплановано відключення якоїсь групи споживачів, а тепер є потреба це зробити, ми повідомляємо про це в обов’язковому порядку – публічно, на всіх ресурсах, зокрема й в Telegram-каналі.

Якщо мають місце якісь ситуативні покращення, і ми навіть не можемо спрогнозувати, як довго вони триватимуть, ми цю інформацію, тобто оновлений графік, викладаємо на сторінці на нашому сайті «Графіки відключень».

Наразі для зручності пошуку на стартовій сторінці у верхній частині ми створили додаткову кнопку – «Графіки відключень» », — пояснила Зореслава Цупренко.

Наразі онлайн-пошук доступний для мешканців Запоріжжя, але вже готується розширення для інших громад області.

Також речниця наголосила, що усі вимкнення здійснюються суворо за затвердженими графіками, із технічним інтервалом у пів години. Якщо ж електрика зникла поза розкладом — це, найімовірніше, аварійна ситуація.

«Вимикаємо чітко за графіком, з урахуванням того півгодинного інтервалу на перемикання, який ми в графіку доводимо і який враховуємо. Ми не вимикаємо раніше, ніж зазначено.

Якщо стоїть час з 8:30 до 12:00 – на дев’яту годину вже всі мають бути вимкнені. Тож, якщо раптом світло зникає поза графіком, це означає, що має місце аварійна ситуація, тобто пошкодження обладнання, яке заздалегідь передбачити неможливо », — додала вона.

Наприкінці брифінгу Зореслава Цупренко закликала запоріжців економно використовувати електроенергію, щоб уникнути подальших обмежень.

«Прошу всіх наших споживачів ощадливо використовувати електроенергію, щоб не довелося вводити ще жорсткіші відключення », — підсумувала вона.

Раніше ми писали, що у Запорізькій області підприємства не зменшують споживання електроенергії