Поки нововведення щодо правил купівлі квитків стосуються лише поїздів до Перемишля
Квитки на поїзд Запоріжжя-Перемишль можна буде купити виключно в онлайн-режимі. Такі нововведення «Укрзалізниця запроваджує із сьогоднішнього дня – 26 липня.
Про це йдеться в повідомленні компанії.
Читайте також: У Запорізькій області перейменували залізничні станції та пасажирські платформи
Таке рішення «Укрзалізниця» оголосила на тлі введення нових заходів для боротьби з квитковими шахраями.
З 26 липня національний перевізник розширює перелік напрямків, на які квитки будуть доступні виключно онлайн. Ця ініціатива спрямована на зниження кількості неправомірних перекупників та захист пасажирів від зловживань із покупкою, поверненням та перепродажем квитків.
Наразі квитки на нічні сполучення до/з популярних міжнародних хабів – Перемишля та Хелма, будуть доступні лише через електронні канали продажу, такі як власний мобільний застосунок, офіційні чат-боти та веб-сайт «Укрзалізниці». Продаж та повернення квитків на далекі сполучення польського напрямку також будуть здійснюватися тільки претензійним порядком через каси.
Читайте також: Двом запорізьким поїздам призначили нові зупинки: подробиці
Так, квитки на міжнародні рейси продаватимуть наступним чином:
- Поїзди 23/24 та 19/20 Київ-Хелм – продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзд 93/94 Харків-Хелм – продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзд 36/35 Одеса-Перемишль – продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзд 32/31 Запоріжжя-Перемишль – продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзд 73/74 Харків-Перемишль – продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзди 53/54 та 89/90 Київ-Перемишль – продаж через онлайн-сервіси Укрзалізниці, повернення у претензійному порядку через каси.
- Поїзд №67/68 Київ-Варшава – продаж тільки через мобільний застосунок Укрзалізниці, повернення претензійне через каси.
- «Інтерсіті+» №705/706, 715/716 Київ-Перемишль – продаж через усі онлайн-сервіси, повернення можливе онлайн.
- Поїзд №351К/351Л Київ-Кишинів – продаж через усі онлайн-сервіси, повернення можливе онлайн.
Читайте також: У поїзді, що їхав до Запоріжжя, провідник домагався пасажирки: чи покарають винного
Поїзди №749/149 Київ-Відень, №140/149 Чоп-Відень, №961/962, 963/964 Мукачево-Кошице, №31, 33/34 Мукачево-Будапешт – квитки реалізовуються і повертаються через каси (інтеграція із партнерами-залізницями цих країн ще триває).
Дані додаткові заходи допоможуть забезпечити максимальну прозорість та захист інтересів пасажирів. Наголошується, що усі міжнародні рейси «Укрзалізниці» мають глибину продажу 20 діб, і залізниця чітко визначає час продажу квитків для уникнення ситуацій з недопущенням до рейсу.
Раніше ми розповідали про те, як курсуватимуть подовжені маршрути двох приміських поїздів із Запоріжжя до Синельникового.