У міському департаменті охорони здоров’я пояснили, які слова допомагають, а яких варто уникати
Звістка про онкологічний діагноз часто стає серйозним випробуванням як для самої людини, так і для її близьких. У такі моменти важливо не лише надати допомогу, а й знайти правильні слова підтримки, які не нашкодять.
Саме тому Департамент з питань охорони здоров’я та медичного забезпечення Запорізької міської ради підготував рекомендації щодо того, як правильно поводитися поруч із людиною, яка переживає складний період. Про це повідомляється на сайті Запорізької міської ради.
Читайте також: Надточне лікування онкології доступне у Запоріжжі: як працює унікальна брахітерапія
Фахівці наголошують: людина у цей час перебуває у стані сильного стресу, тому важливо не перекладати на неї власні страхи та тривогу. Найкраща підтримка — це спокійна присутність, щирість і готовність вислухати.
Серед фраз, які можуть справді допомогти:
- «Я поруч, якщо тобі щось потрібно»,
- «Ти не мусиш зараз бути сильною/сильним»,
- «Я готовий/готова тебе вислухати»,
- «Чим я можу допомогти тобі зараз?»,
- «Ти можеш говорити про це стільки, скільки захочеш».
Водночас варто уникати поширених фраз, які можуть знецінювати переживання людини або викликати додатковий стрес.
Зокрема, не рекомендується говорити «Все буде добре», «Тримайся» чи «Головне — думати позитивно», а також давати поради без запиту або розповідати історії про чужий досвід.
Підтримка у такі моменти — це передусім уважність, емпатія та повага до почуттів людини.
Раніше ми повідомляли про те, що у Запоріжжі безоплатно повертають зір пацієнтам з катарактою
