Запоріжці можуть отримати медичну інформацію та консультацію лікаря за допомогою медичного чат-бота
В умовах війни не у кожного пацієнта є можливість потрапити на очний прийом до лікаря, особливо у прифронтових регіонах. Тож для пацієнтів Запорізької області було запущено медичний чатбот.
З його допомогою можна швидко знайти інформацію про найближчий медзаклад та його контакти, а також телефони психологічної підтримки, дізнатися як ВПО отримати медичні послуги та багато іншого. Про це повідомили у пресслужбі ЗОВА.
Читайте також: Мешканців Запорізької області закликають вакцинуватися: розпочався епідемічний сезон
Також безпосередньо в чатботі можна пройти онлайн-опитування щодо свого емоційного стану та за потреби отримати конкретні поради, а також контакти місць надання психосоціальної допомоги.
Важливо, що чатбот не лише містить багато корисної практичної інформації, але й передбачає можливість поставити своє питання й отримати відповідь профільного спеціаліста.
Так, наприклад, обравши в сервісі необхідний розділ, ви маєте змогу написати своє запитання і залишити контактний номер телефону. Цей запит буде пересланий до окремої телеграм-групи спеціалістів з відповідного напряму конкретної громади. Далі вони зможуть оперативно відреагувати та надіслати повідомлення у відповідь або зателефонувати особі, яка запитувала.
Сервіс є цілодобовим і поставити питання чи залишити інше повідомлення можна у будь-який день 7 днів на тиждень.
Інструкція з користування чат-ботом - у відео:
Раніше ми повідомляли, що у МОЗ пояснили процедуру отримання ліків за програмою «Доступні ліки».
